Πάνω από δέκα χιλιάδες ξενοδοχεία από διάφορες περιοχές της Ευρώπης έχουν ξεκινήσει ομαδική αγωγή κατά της διαδικτυακής πλατφόρμας κράτησης Booking, με έδρα το Άμστερνταμ. Οι ξενοδόχοι υποστηρίζουν ότι εξαιτίας των όρων για την ‘καλύτερη τιμή’ αντιμετωπίζουν σημαντικές απώλειες εσόδων και παρεμποδίζεται ο υγιής ανταγωνισμός στην αγορά. Οι καταγγελίες επικεντρώνονται ιδιαίτερα στον κανόνα της Booking που απαγορεύει στα ξενοδοχεία να προσφέρουν στις δικές τους ιστοσελίδες χαμηλότερες τιμές από αυτές που εμφανίζονται στην πλατφόρμα.
Σύμφωνα με την απόφαση του Δικαστηρίου της Ευρωπαϊκής Ένωσης, που εκδόθηκε στις 19 Σεπτεμβρίου 2024, τέτοιου είδους πολιτικές τιμολόγησης μπορούν να περιορίσουν τον ανταγωνισμό. Μετά την εφαρμογή του Νόμου για τις Ψηφιακές Αγορές στην Ευρώπη, η Booking αφαίρεσε τις σχετικές διατάξεις, ωστόσο οι εκπρόσωποι των ξενοδοχείων σημειώνουν ότι για μεγάλο χρονικό διάστημα η πλατφόρμα επέβαλε άδικους και δαπανηρούς όρους.
Ο Αλεξάνδρος Βασιλικός, εκπρόσωπος της ένωσης HOTREC, τόνισε ότι οι Ευρωπαίοι ξενοδόχοι είναι αποφασισμένοι να διεκδικήσουν συλλογικά τα δικαιώματά τους. Θεωρείται πως η μαζική αυτή αγωγή αποτελεί σημαντικό βήμα για να τεθούν όρια στην επιρροή των ψηφιακών πλατφορμών στον ευρωπαϊκό τουρισμό. Οι ξενοδόχοι ελπίζουν ότι αυτή η πρωτοβουλία θα συμβάλει στην εξάλειψη των αθέμιτων πρακτικών στις ψηφιακές αγορές.
Αφήστε μια απάντηση